Kapcsolat
Kérdésed, panaszod vagy adatvédelmi kérésed van? Írj nekünk vagy hívj – itt találod a Vizsga? Biztos! üzemeltetőjének minden adatát.
Elérhetőségek
Írásbeli megkeresésnél add meg a fiókodhoz tartozó e-mail címet, vásárlással kapcsolatos ügyben a vásárlás dátumát is – így gyorsabban tudunk segíteni.
A szolgáltató adatai
| Adat | Érték |
|---|---|
| Cégnév | AMP UNIMED Korlátolt Felelősségű Társaság (AMP UNIMED Kft.) |
| Székhely | 8096 Sukoró, Halastófolyás utca 45. B. ép. |
| Cégjegyzékszám | 07-09-035942 (Székesfehérvári Törvényszék Cégbírósága) |
| Adószám | 32613663-1-07 |
| info@devixdev.hu | |
| Telefon | +36-30-937-6920 |
| Weboldal | vizsgabiztos.com |
| Szerződés nyelve | magyar |
Tárhelyszolgáltató
| Adat | Érték |
|---|---|
| Cégnév | Rackhost Zrt. |
| Székhely | 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. |
| Cégjegyzékszám | 06-10-000489 |
| Adószám | 25333572-2-06 |
| info@rackhost.hu |
A felhasználói fiókok és az adatbázis a Google Firebase szolgáltatásán futnak (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).
Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszodat a info@devixdev.hu címre küldheted, a fiókod e-mail címének és a vásárlás dátumának megadásával. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk, a választ indokoljuk, és a panaszt a válasszal együtt a jogszabályban előírt ideig megőrizzük. A részletes szabályokat az ÁSZF 6. pontja tartalmazza.
Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület – 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6. · telefon: +36 22 510 310 · e-mail: bekeltetes@fmkik.hu · bekeltetesfejer.hu
Budapesti lakóhelyű fogyasztó esetén a lakóhely szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület – 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. · levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10. · e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu · bekeltet.bkik.hu
Panaszoddal a lakóhelyed szerinti vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához, jogvita esetén bírósághoz is fordulhatsz. Az uniós vitarendezési testületek listája a consumer-redress.ec.europa.eu oldalon érhető el.
Adatvédelmi kérdésben a felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. · ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu. Javasoljuk, hogy előbb minket keress meg, hogy gyorsan rendezhessük az ügyet. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Elállási nyilatkozat-minta
A vásárlástól számított 14 napon belül elállhatsz a kreditvásárlás még fel nem használt részétől (ÁSZF 4.4. pont). Az elállást a fenti e-mail címre küldd, például így:
„Elállok a(z) [dátum]-i, [összeg] Ft értékű kreditvásárlás fel nem használt részétől. Fiókom e-mail címe: […].”
A már feloldott tartalomhoz felhasznált kredit tekintetében az elállási jog a fizetés előtt tett kifejezett nyilatkozatod alapján megszűnik (ÁSZF 4.2–4.3. pont).